¿Cómo cobrar a meses sin intereses sin terminal?

El uso de tarjetas de crédito ha incrementado conforme pasan los años, y desde 2019 no ha sido la excepción. El contexto social en el que nos encontramos ha impulsado el pago sin contacto, ya sea en el punto de venta al pagar con tarjeta o al comprar en línea, donde las tarjetas digitales han ayudado a realizar transacciones de manera rápida y segura.

¿Qué son los meses sin intereses?

Los MSI son una forma de financiamiento en la que el consumidor puede adquirir un producto o servicio y diferir ese pago en un monto definido sin que esto incremente el costo total. Normalmente, los plazos son de 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses, pero algunos emisores pueden ofrecer hasta 24 meses sin intereses.

Esta forma de pago comenzó en tiendas físicas y muy pronto dio el salto a las tiendas en línea debido a su gran demanda y porcentaje de influencia en los consumidores al momento de realizar una compra, por lo que integrarla a tu sitio web no es un capricho; es una necesidad. ¿No nos crees? Mira los siguientes datos.

Relevancia de los meses sin intereses

Según el estudio Indicadores básicos de tarjetas de crédito, realizado por el Banco de México, la cartera de todos los clientes (hasta diciembre de 2020) llegaba a los 18.9 millones de tarjetas de crédito emitidas a nivel nacional, sumando un total de 331.3 miles de millones de pesos.

El estudio llamado Meses Sin Intereses: comportamiento de los consumidores y comercios mexicanos, realizado por PayPal mediante la agencia de investigación de mercados Mandarina, nos brinda acercamientos muy interesantes sobre las dos perspectivas principales de los meses sin intereses: los consumidores y los negocios.

Por el lado de los consumidores, el 74% de ellos compra a MSI, mientras que el 50% afirma que ver un producto con esta forma de pago lo motiva a comprarlo incluso si no lo necesita. Esta influencia se deriva de cuatro factores principales: mejor administración de capital, retención de liquidez, respeto del precio inicial y adquisición de bienes o servicios que, de otra forma, serían muy difíciles de financiar.

Mientras tanto, los MSI representan el 40% de las ventas para los negocios, por lo que el 83% de los comercios encuestados afirmó que no dejará de ofrecer esta forma de pago por miedo a perder clientela. Además, ofrecer meses sin intereses le permite a las empresas aumentar la competitividad en un mercado cada vez más saturado.

¿Cómo implementar los meses sin intereses en mi negocio?

En otros tiempos, como dirían los mayores, ofrecer meses sin intereses solo era posible mediante una terminal bancaria y podía usarse únicamente de manera física. Sin embargo, conforme las ventas se digitalizaron, surgieron nuevos competidores (además de la banca tradicional) que decidieron llevar este método de pago a Internet.

Actualmente, existen varias instituciones (como PayPal, Mercado Pago y Clip, entre otros) que ofrecen MSI en ambas modalidades, física y digital. Para implementar esta forma de pago en tu negocio, lo primero que debes hacer es saber en qué medio quieres ofrecer esta forma de financiamiento y conocer las opciones que tienes en el mercado.

En caso de que quieras ofrecer meses sin intereses en tus ventas por Internet, deberás implementar una pasarela de pago en tu tienda en línea mediante una integración. Este proceso suele ser sencillo (casi siempre se lleva a cabo mediante una API) y, además de ofrecer MSI, incrementarás la seguridad de la transacción para todos los involucrados, entre otros beneficios.

Consideraciones

Además de tener en cuenta las necesidades de tu negocio, la cartera de empresas que ofrecen el servicio y sus características, un aspecto muy importante para tener en cuenta son los costos, en específico las comisiones.

Normalmente, las instituciones que ofrecen estos servicios cobran una comisión por cada transacción; cuando se trata de meses sin intereses, suele agregarse una comisión extra de la venta debido al riesgo que corren estas instituciones de no recibir un retorno al diferir los pagos.

En caso de que decidas ofrecer MSI con una terminal, también debes considerar las rentas mensuales o el pago de la terminal, dependiendo de lo que pida la institución con la que decidas trabajar.

Así que ya lo sabes, debes tomar en cuenta todas estas consideraciones y revisar muy bien las ofertas del mercado antes de implementar los meses sin intereses a tu proceso de pago, así, no solo ampliarás los beneficios de pago a tus clientes, sino que elegirás la opción que te permita obtener mayores ingresos por cada venta.

¿Quieres conocer más sobre temas relacionados a los meses sin intereses? Lee nuestras entradas sobre errores comunes al usar tarjetas de crédito, todo sobre el m-commerce y nuevas formas de hacer pagos seguros en línea.