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Academia Oyster

Cómo aprovechar fechas especiales para aumentar tus ventas

Incrementar tu exposición en fechas específicas puede ser una excelente estrategia para obtener más ingresos. Sin embargo, existen ciertos criterios que debes de considerar antes de crear contenido y terminar ensuciando la imagen de tu marca.

Aumentar las ventas en fechas especiales
Oyster 25 de mayo, 2021

El calendario es el mejor amigo del creador de contenidos, sobre todo si lo que buscas es incrementar las ventas de tu negocio. Tener claras las fechas más importantes del año te ayudará a adelantarte a las temporadas y crear contenido con anticipación para que, cuando los consumidores hagan sus búsquedas, seas de las primeras (y a veces únicas) opciones que aparecerán ante sus ojos.

Desafortunadamente, tener marcadas todas las fechas relevantes para tu negocio no te garantiza el éxito en tus ventas; debes de considerar otros puntos importantes antes de aumentar tu exposición y lanzar tus materiales ante los ojos del mundo.

Por eso, en Oyster te ofrecemos una guía completa para ser un as del marketing digital y crear contenidos impactantes y adecuados, incrementar las visitas a las redes de tu negocio y, lo más importante, usar correctamente las fechas especiales para vender más.

1. Conoce tu negocio

Sí, sabemos que este consejo puede parecer muy obvio, pero en ocasiones omitir las obviedades puede salirnos caro. Conocer tu negocio será fundamental a la hora de elegir qué fechas puedes utilizar para vender más, qué tonos debes de usar y cómo debes acercarte a tus clientes.

Definir la voz de tu negocio es fundamental para crear los contenidos y darle personalidad a tu empresa; este aspecto, sumado a una identidad gráfica y a las promociones y mensajes correctos en las fechas correctas, puede ser la carta ganadora para que tus ventas se incrementen hasta el cielo.

2. Define las fechas

Si bien existen ciertas fechas importantes universales para todas las empresas, no todas las fechas son indicadas para todos los negocios, y de nada nos servirá crear contenido o aumentar la exposición de nuestra marca, si la fecha simplemente no es la mejor para nosotros.

Es muy importante que definas qué festividades son esenciales para tu negocio, cuáles puedes aprovechar y en qué día se celebran; de esta forma, no gastarás recursos en vano y podrás anticiparte al tener listos tus contenidos y estrategias antes de que sea demasiado tarde.

En los negocios digitales, existen eventos anuales dedicados a hacer promociones para aumentar las ventas y comprar a precios menores para los consumidores, como el Hot Sale o el Buen Fin. Registrarte y participar en ellos puede ser una excelente manera de aumentar tu visibilidad pero, si los precios son demasiado elevados, puedes optar por estrategias alternativas para no quedar fuera de la jugada y aún así beneficiarte de estos eventos sin invertir ni un peso.

3. Elige el canal y tono adecuados

Así como no todas las festividades son para todos, no todos los canales son lo mismo. Imagínate que haces un material perfecto para el día del padre, pero la longitud de tu texto o el peso de la imagen te hace imposible replicarlo en Twitter, Facebook o Instagram. Qué desgracia, ¿no crees?

Por eso es importante planificar qué mensaje compartirás en cada una de las redes sociales de tu negocio para impactar de mejor manera en la audiencia. Uno de los mejores consejos es tener un mensaje base (como una promoción o una frase corta) y complementarla con variaciones en el copy o en el visual dependiendo de la red que quieras atacar. Así, estarás presente en todos lados y, en lugar de sonar repetitivo, tu contenido llamará la atención por su frescura e ingenio.

4. Investiga y sé empático

Este muy probablemente sea el mejor consejo que puedas tomar al momento de planificar tus fechas: no importa cuál sea el día, investiga antes de crear tu contenido y no des nada por sentado. Una vez que sepas la historia detrás de la conmemoración, serás capaz de crear un contenido más informado y empático.

Si crees que este punto no es importante, dale una revisada a la campaña de FUD para el día de las madres de 2021. Hacer contenidos empáticos y documentados siempre será la mejor opción no solo para vender más, sino también para crear conciencia y enaltecer las fechas que elegimos por su relevancia en la sociedad.

Si, por alguna razón, decides crear una campaña transgresora o mal enfocada por la falta de información o error, corres el riesgo de echar a la basura la reputación de tu negocio tanto entre tus clientes como entre tus pares. Efectivamente, se hablará de tu negocio, pero no de la manera que esperas.

Aumentar las ventas de tu negocio en 2021

5. Considera invertir en publicidad

“El contenido es el rey”, se dice por ahí, pero todos los reyes necesitan un poquito de ayuda para lograr sus objetivos. En este caso, hasta el mejor de los contenidos necesita un empujoncito para llegar a una audiencia más grande y, por lo tanto, causar un mayor impacto.

Invertir en publicidad puede ser el aliado que buscabas para que tanto tu negocio como tus promociones/mensajes lleguen a más personas, seas más conocido y obtengas más ganancias. Ojo, no te estamos diciendo que inviertas todo lo que tienes ahorrado en publicidad; lo que te recomendamos es que elijas con cuidado las fechas más ad hoc para tu empresa y hagas más visibles tus materiales con una inversión segura dentro de las posibilidades de tu presupuesto.

6. Brinda un servicio impecable

Recuerda que “la mejor publicidad es la que se hace de boca en boca”; por ello, debes de cuidar hasta el más mínimo detalle para que tus clientes reciban el mejor servicio posible y estén dispuestos a recomendarte con todos sus conocidos.

Desde tener el stock completo hasta cumplir con los tiempos de entrega, pasando por dar un excelente servicio al cliente y cumplir con la calidad de tus productos o servicios, son puntos fundamentales que debes de tener en mente cuando se acercan fechas importantes debido al aumento de demanda.

Si logras cumplir con todas las necesidades de tus clientes de manera sobresaliente, ten por seguro que te recompensarán no solo con compras constantes, sino que atraerán más clientes a tu negocio que estarán dispuestos a consumir con la confianza que les brindó su amigo/familiar/conocido.

En Oyster queremos ver crecer los pequeños y medianos negocios mexicanos; por ello, decidimos no solo crear una nueva experiencia financiera diseñada por emprendedores para emprendedores, sino también brindarte las herramientas necesarias para mejorar la exposición de tu empresa, aumentar tus ventas y resolver las dudas que puedan surgir al iniciar en el mundo del emprendimiento.

Con estos consejos, ya estás preparado para planear el calendario de tu negocio y comenzar a crear los contenidos y las ofertas perfectas para las fechas ideales, siempre siendo empáticos y brindándole el mejor servicio a tus clientes para incrementar las ventas de tu empresa. Verás que una buena planificación puede ser el detonante para el crecimiento de tu pyme.

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