¿Cuántas veces no hemos escuchado la frase ponle más diseño? En cada una de las empresas que conocemos existe una persona -al menos- dedicada al diseño, y su labor es mucho más complicada de lo que la sociedad considera.
Todos conocemos a un diseñador, y si no lo conoces, es porque tú eres el diseñador. Esta posición tan común -y en ocasiones tan infravalorada- en las empresas tiene un peso en el éxito de nuestros negocios del que no siempre nos damos cuenta. Hoy vamos a cambiar esta percepción celebrando el Día del Diseñador y dando estadísticas muy puntuales que reflejan su impacto en los negocios.
El origen de la celebración
El Día Mundial del Diseño se celebra el 27 de abril de cada año con el fin de destacar el papel del diseñador gráfico en el ámbito comercial y social. Su labor no se trata de hacer que las cosas “se vean bonitas”; con sus habilidades, pueden lograr que una idea o producto se convierta en un éxito.
Además del aspecto económico, el impacto de los diseñadores gráficos también puede ser encontrado en la sociedad: debido a ellos, espacios que podían parecer perdidos se han recuperado y han sido aprovechados para generar cambios culturales y sociales en diferentes comunidades.
Y, aunque cada día se les reconoce más la gran labor que realizan día con día, aún existe un sector de la población (sobre todo en los negocios) que no abre los ojos ante el impacto que generan los diseñadores gráficos en las empresas. Para ellos, y para todos aquellos que quieran conocer más a fondo las ventajas del diseño, les dejamos las siguientes estadísticas.
Los números hablan
Según estudios de Web FX, el 94% de las primeras impresiones positivas de tu sitio web provienen del diseño, mientras que el 75% de la credibilidad de tu marca está directamente relacionada con el mismo.
Por otro lado, HubSpot nos señala que las personas solo recuerdan un 10% de la información que leyeron después de 3 días pero, si esta información va acompañada de una imagen relevante, el porcentaje aumenta a 65%. Es por eso que el 32% de los especialistas en marketing consideran que las imágenes son el contenido más importante.
Si estas estadísticas no fueron suficientes, IBISWorld señala que, en 2022, la industria del diseño gráfico a nivel mundial tiene un valor de $43.4 mil millones de dólares, mientras que su crecimiento es de 3.7% durante este año, con lo que seguramente rebasará el valor del 2021 ($45.8 mil millones de dólares).
Una estrategia para tu negocio
Si ya estás convencido de que el diseño gráfico tiene un impacto en el éxito de tu negocio y quieres comenzar a implementarlo, a continuación te dejamos una estrategia que puedes implementar desde el día de hoy: el Índice de Diseño de McKinsey (MDI).
En resumen, este índice se puede explicar bajo cuatro pilares fundamentales:
- Liderazgo analítico. Se necesita un entendimiento por parte de las cabezas de las compañías (CEO’s) para comprender el diseño, medirlo con el mismo rigor que las finanzas e involucrarse en las decisiones relacionadas al diseño gráfico.
- Experiencia de usuario. Antes de lanzar un producto o servicio, las compañías deben comprender el recorrido de los clientes para identificar los problemas y satisfacciones que podrían tener y, más importante, escucharlos de la propia voz de los usuarios.
- Talento multifuncional. El diseño no puede estar aislado del resto de la compañía; mientras más de la mano trabaje con las demás áreas, mejores resultados se obtendrán. Además, contar con una cultura de autonomía y conectividad en la que se les permita experimentar, participar con diseñadores de otros lugares y obtengan reconocimiento (como programas de incentivos), impulsará las métricas de tu negocio.
- Iteración continua. Mantener una constante investigación de la relación entre los productos y servicios con los usuarios, ya sea desde investigaciones hasta pláticas directas con los clientes para identificar las áreas de oportunidad y hacer mejoras o correcciones a tiempo.
Si quieres conocer más a fondo el Índice de Diseño de McKinsey, te recomendamos que visites su sitio web, en el que podrás encontrar información detallada, estadísticas y ejemplos para aplicarlos en tu empresa.
Y, si lo que quieres es seguir aprendiendo sobre cómo optimizar tu negocio, te recomendamos que conozcas la importancia de la creatividad en tu empresa y diferentes estrategias para establecer tu s-commerce. ¡Nos vemos en la próxima entrega!