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Tips para Emprender

¿Por qué se pide activar tu geolocalización en los servicios financieros?

El incremento de fraudes cibernéticos ha provocado que nuestras reformas exijan un fuerte trabajo por parte de las instituciones financieras para incrementar sus medidas de seguridad. Por eso, a través de la implementación de tecnología, han incursionado en diferentes tácticas para poder llevarlo a cabo; una de ellas es el acceso a tu geolocalización en tiempo real y aquí te explicamos todo acerca de esta medida.

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Oyster 3 de febrero, 2022

En 2022, ya es prácticamente un requisito indispensable el que, como cliente y usuario de productos y servicios financieros, actives tu geolocalización en tiempo real si deseas hacer uso de ellos pero, ¿sabes por qué se exige esta acción hoy en día? Quédate, porque aquí te lo explicamos.

¿De dónde vino la solicitud de activar la geolocalización?

Todo se remonta al 22 de marzo de 2019 cuando se reformaron, adicionaron y derogaron múltiples disposiciones a las que se refiere el artículo 115 de la Ley de Instituciones de Crédito, donde se propuso que, a partir del 23 de marzo de 2021, todas las personas que deseen utilizar servicios financieros o apps bancarias deben autorizar la geolocalización en sus dispositivos con el fin de que sus instituciones financieras conozcan desde dónde se usan sus servicios.

De hecho, se le pidió a las instituciones financieras que en un plazo no mayor a dos años implementaran esta solicitud por completo para poder brindar sus servicios, lo que significa que, si los usuarios se niegan a activar su geolocalización, ya no podrán realizar ni transferencias ni operaciones con dicha institución.

La razón por la que sucedieron todas estas reformas fue gracias al cumplimiento de los compromisos internacionales que nuestro país tiene como integrante del GAFI o Grupo de Acción Financiera Internacional (estas mismas medidas son reconocidas por el Banco Mundial y diversos organismos internacionales como el FMI -Fondo Monetario Internacional-), todo con el objetivo de prevenir el lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y evitar fraudes.

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) es la encargada de hacer cumplir estas disposiciones a las instituciones financieras y, quien no las aplique, se hará acreedor a una sanción. Al final, tanto los bancos, los Sofipos, las Sofom, los Socaps, los asesores de inversiones y las Uniones de crédito tendrán que cumplir con esta obligación.

Las consecuencias de la geolocalización en servicios financieros

Tras las primeras implementaciones de esta activación, la reacción general fue de mucha desconfianza, ya que el hecho de que compartas tu ubicación en tiempo real se prestó a pensar que esa información podría ser robada o utilizada para practicar algún delito o facilitar los fraudes en línea.

Ante toda esta incertidumbre, la Asociación de Bancos de México (ABM) hizo hincapié en que las instituciones solo sabrán tu ubicación real en el momento preciso que hagas una transacción o movimiento y aseguró que estas mismas instituciones no tienen permitido usar tu ubicación para cobrar ninguna deuda o crédito pendiente.

Si bien, como usuario tú decides si permites o no el uso de tu localización en tiempo real, sí debes ser consciente de que, si decides no hacerlo, no solo no podrás hacer transacciones ni movimientos (como mencionamos antes), sino que tampoco podrás abrir cuentas nuevas o celebrar contratos no presenciales.

Consejos de seguridad al activar tu geolocalización

La realidad ante un asunto de esta naturaleza es que nosotros somos los responsables de la manera en que compartimos nuestra información y de tomar las mejores decisiones basadas en información; por lo tanto, si aceptas activar tu geolocalización para usar servicios financieros, también es bueno que lo realices de forma segura.

Para poder activar tu geolocalización de forma segura, lo que debes hacer es acceder a la configuración de tu(s) dispositivo(s), luego entrar a la sección de privacidad y localización para después, ahí mismo, otorgarle los permisos de uso a las instituciones financieras con las que interactúas.

Viendo otro aspecto positivo de esta acción es que, si activas tu localización en tiempo real, también puedes revisar qué otros sitios de Internet están accediendo a tu información al usar sus servicios, lo que te permite determinar si estás de acuerdo o no.

De momento, esta obligación solo atañe a los prestadores de servicios financieros, pero la experiencia nos dice que de este sector se replican medidas a otros con el tiempo, por lo que pronto podríamos ver a diferentes tipos de empresas solicitando activar nuestra geolocalización para poder usar sus servicios.

Por último, no olvides que, al usar estos servicios financieros, siempre podemos aplicar diferentes medidas de seguridad que ayudan a minimizar los riesgos de algún tipo de fraude con nuestra información, como:

  • Nunca compartas tus contraseñas de acceso a tu banca electrónica o apps financieras.
  • Además, siempre que puedas, agrega capas de seguridad como verificación de dos pasos, uso de huella dactilar o reconocimiento facial; incluso, crea contraseñas extra.
  • Jamás uses un dispositivo que no sea tuyo para acceder a tus servicios financieros (ya sea computadora o celular) ni tampoco uses redes gratuitas para navegar en ellos.
  • Siempre activa tus notificaciones para saber al momento cuando un movimiento se está realizando con tus cuentas, así podrás notificar cualquier movimiento sospechoso de inmediato.
  • Si descargas apps financieras, asegúrate de hacerlo en las tiendas oficiales del dispositivo móvil que tengas.

Mantener seguros nuestros datos es parte de la responsabilidad que como usuarios de productos financieros debemos tener y en Oyster siempre te traemos la información que te puede ayudar a tomar mejores decisiones para lograrlo 🙂 .

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