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Depositaremos tus ventas en la cuenta CLABE que registres en 24 horas hábiles después de que tu cliente haya hecho su pago. Si tu cliente realiza el pago un martes, recibirás tu depósito el miércoles. Si el pago se realiza el viernes, sábado o domingo, recibirás tu depósito el lunes. Si el pago se realiza en día festivo, tu depósito se verá reflejado el próximo día hábil.
Si uno de tus clientes te solicita un reembolso, podrás realizarlo a través de una transferencia electrónica. Estamos trabajando para ofrecerte una opción de reembolsos desde el portal de links de pago de Oyster.Si uno de tus clientes solicita un contracargo a su banco, nos reservamos el derecho a descontar el monto del contracargo del depósito del usuario Oyster si es necesario.
Si ya eres cliente de Oyster, para mayor información favor de escribirnos al correo: help@oyster.io, donde con gusto resolveremos tus inquietudes, con el fin de que se te comunique el proceso a seguir en protección de tus fondos, mismo que se efecturá conforme al marco regulatorio aplicable.
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